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Privatpatienten: Höhere Zufriedenheit bei transparenter Abrechnung 27.11.2014

Privatpatienten: Höhere Zufriedenheit bei transparenter Abrechnung

Private Krankenversicherer können die Zufriedenheit ihrer Kunden selbst stark positiv beeinflussen. Dafür sollte die Leistungsabrechnung transparent sein, das heißt: einen Ansprechpartner für Rückfragen nennen und die Botschaft möglichst höflich vermitteln. Das geht aus einer Studie der Kundenschreiben von zwölf privaten Krankenversicherern hervor, die die Assekurata Solutions GmbH veröffentlicht hat. » mehr
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FiNet-Gruppe bietet CRM-System FiRST mit erweiterten Funktionen an
- FiRST ermöglicht effiziente Geschäftsprozesse und optimierte Kundenkommunikation » mehr
NACHRICHTEN
Axa Corporate Solutions Deutschland bekommt neuen Vertriebschef
27.11.2014 - Stephan Schröder (47) übernimmt zum 1.Dezember 2014 in der Funktion des Regional Commercial Managers (RCM) die Leitung des Vertriebsbereichs bei Axa Corporate Solutions Deutschland. » mehr
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TERMINE
"Versicherung und Internet"
Datum:
09.12.2014 - 10.12.2014
Ort:
Köln
Veranstalter:
SVV - Süddeutscher Verlag Veranstaltungen GmbH
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RECHT
Agentenrecht: Provisionsauszahlung nur gegen Sicherheit
27.11.2014 - Die Regelung über eine Provisionserhaltung bei einer "unbegrenzten Zusage" erst bei "ausreichender Sicherheit" verletzt das Transparenzgebot. » mehr
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MEINUNGSBAROMETER
Der Garantiezins wird zum 1. Januar 2015 sinken. Wird dies zu einem Schlussverkauf führen?

Ja
Nein
Weiß nicht


PERSONALIEN
Axa Corporate Solutions Deutschland bekommt neuen Vertriebschef
27.11.2014 - Stephan Schröder (47) übernimmt zum 1.Dezember 2014 in der Funktion des Regional Commercial Managers (RCM) die Leitung des Vertriebsbereichs bei Axa Corporate Solutions Deutschland. » mehr
GDV: Führungsgremium unverändert
27.11.2014 - Dr. Alexander Erdland wurde für zwei weitere Jahre als Präsident des Gesamtverbandes der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) bestätigt. Das Präsidium wählte den Vorstandsvorsitzenden der Wüstenrot & Württembergische AG für eine weitere Amtsperiode. » mehr
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