10.05.2013

    « | »
NACHRICHT
VERSENDEN
DRUCKEN
   NEWSLETTER

Assekuranz-Trendtage 2013: "Anstand macht glücklich!"

Versicherungsvermittler, die ein anständiges Verhalten im Versicherungs- und Finanzvertrieb an den Tag legen, seien glücklicher und damit letztendlich auch erfolgreicher, meinte Professor Dr. Hans Jürgen Ott von der Dualen Hochschule Heidenheim bei den zweiten Assekuranz-Trendtagen in Leinfelden-Echterdingen.

Ein Thema der Trendtage war das Thema Chancen und Grenzen der Normierung von Beratung in der Versicherungswirtschaft. Dazu diskutierten Experten aus Theorie und Praxis. "Wenn Vermittler anständig sind, braucht man keine Regulierung mehr", sagte Professor Ott. Und Unternehmensberater Günther Wagner fügte hinzu, dass Führungskräfte ein ethisch sauberes Verhalten vorleben müssten. Andererseits, so Professor Dr. Ralf Korn vom EI-QFM Kaiserslautern, lasse eine zu starke Regulierung zu wenig Raum. Schon heute seien die Vorschriften mit Produktinformationsblättern und Beratungsdokumentationen zu kompliziert.

Viel dokumentieren heißt nicht unbedingt verstehen
"99 Prozent der Berater wollen zufriedene Kunden", erläuterte Versicherungsmakler Werner Biberacher. Wenn viel dokumentiert werde,heiße das noch lange nicht, dass der Verbraucher das auch verstehe, meinte Michael Littig von teckpro. Viele Themen seien zu komplex für die Internetberatung, so
Professor Korn. Die Zahl der Berater werde sich in den nächsten Jahren verringern, die verbleibenden müssten besser ausgebildet sein.

In seinem Vortrag zur Herausforderung der fachlichen Qualifizierung so genannter Digital Natives (Menschen, die mit dem Internet aufgewachsen sind), meinte Ott, dass man schon sehr früh in Kindergarten und Schule Finanzwissen transportieren müsse. Die Didaktikmethoden, die auch an der Dualen Hochschule Heidenheim praktiziert würden, müssten die Lerngewohnheiten der Digital Natives
berücksichtigen. Merkmale der neuen Generation sei die stete Vernetzung, das parallele Multitasking und das Lesen von Blogs statt Zeitungen. Sie sei gewohnt, Informationen schnell zu empfangen. Deshalb sei der Studiengang "BWL-Versicherung, Vertiefung Versicherungsvertrieb und Finanzberatung" modular aufgebaut und setze auf Gruppenarbeit.

Bild:© Jutta Rotter / PIXELIO
Metadaten anzeigen: Autor verbergen | Schlagworte
Autor(en): Bernhard Rudolf
Diskutieren Sie über diesen Artikel:

FIRMEN RECHERCHIEREN


BranchenIndex - B2B-Firmensuche für Industrie und WirtschaftDie B2B-FIRMENSUCHE für Industrie und Wirtschaft
In Kooperation mit der Hoppenstedt Firmeninformationen GmbH

Kostenfrei in über 300.000 Firmenprofilen nach Lieferanten, Herstellern, Dienstleistern und Händlern recherchieren:


 » Zur Business-to-Business-Firmensuche
MEHR ZUM THEMA
Dass der Versicherungsombudsmann ein Experte in Beziehungsproblemen ist, war bisher unbekannt. Gestern hat er sich während der Vorstellung des Jahresberichts 2015 aber, zumindest was Dreiecksbeziehungen betrifft, als aussagefähig geoutet.  » mehr
25.05.2016
   WebTV   Bildergalerie  
Die Versicherungswirtschaft macht ernst mit der Digitalisisierung. "Für die meisten Versicherer ist die Digitalisierung eine der höchsten Prioritäten, wenn nicht die höchste", so Dr. Christian Kinder, Partner und Leiter der Praxisgruppe Versicherungen bei Bain & Company. Das...  » mehr
19.05.2016
   WebTV   Bildergalerie  
Verbraucher verstehen häufig nicht, was sie eigentlich unterschreiben, wenn sie beim Kauf von Gebrauchsgegenständen eine Zusatzversicherung abschließen. Diesen Vorwurf erhebt die Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv).  » mehr
18.05.2016
   WebTV   Bildergalerie  
Versicherungsvermittler zeichnet eine hohe Kreativität aus, auch in Sachen Geldverdienen. Allerdings gehen sie dabei auch erhebliche Risiken ein, wie einige Beispiele zeigen.  » mehr
17.05.2016
   WebTV   Bildergalerie  
VERANSTALTUNG
Beim 4. Münsterschen Vermittlerforum dreht sich alles um die "Digitalisierung des Vertriebs". Folgende Vorträge sind geplant: Digitalisierung im Versicherungsvertrieb - Entwicklungslinien, Potentiale und Herausforderungen, Professor Dr....  » mehr
13.05.2016
   WebTV   Bildergalerie  
Der DVS Deutscher Versicherungs-Schutzverband e.V. und der Bundesverband firmenverbundener Versicherungsvermittler und -gesellschaften e.V. werden fusionieren und einen gemeinsamen Verband gründen: den Gesamtverband der versicherungsnehmenden Wirtschaft e.V.  » mehr
03.05.2016
   WebTV   Bildergalerie  
 
 LOGIN
Benutzername
Passwort
 
Award Finanzvertrieb
Vorbilder gesucht! Vorbilder gesucht!

Vertrieb ist nicht alles - doch ohne Vertrieb ist alles nichts. Leider ist in der Vergangenheit viel Vertrauen in die Finanzvertriebe verloren gegangen. Auch 2016 sucht Versicherungsmagazin gemeinsam mit Bankmagazin und Service Value die vorbildlichsten Finanzvertriebe Deutschlands.
VM digital
Das neue E-Magazin von Versicherungsmagazin Das neue E-Magazin von Versicherungsmagazin

Digital, interaktiv, mobil: Ab sofort erhalten alle Abonnenten das neue E-Magazin kostenlos zusätzlich zu jeder gedruckten Ausgabe. Jetzt informieren und ausprobieren!
NEWSLETTER
Newsletter Der Versicherungsmagazin Newsletter informiert Sie regelmäßig über aktuelle Entwicklungen innerhalb der Versicherungsszene. Natürlich kostenlos!

  
LEXIKON
GABLER WIRTSCHAFTSLEXIKON ONLINE

Gabler Wirtschaftslexikon Online: Lexikon und Definition für Betriebswirtschaft, Volkswirtschaft, Recht und SteuernDas Wissen der Experten:
- Qualitätsgeprüft.
- 25.000 Stichwörter.
- Kostenlos online.

» Definition kostenlos im Lexikon suchen