18.02.2016

    « | »
NACHRICHT
VERSENDEN
DRUCKEN
   NEWSLETTER

Rating private Krankenversicherung: Verlierer sind die Verweigerer

Verlierer des aktuellen Ratings der privaten Krankenversicherer (PKV) durch den Map-Report sind die 15 Verweigerer. So reagierten Arag, Gothaer, LKH, Mecklenburgische, Münchener Verein und Universa überhaupt nicht auf die Anfrage des Branchenblatts. Axa, Bayerische Beamtenkranken, Central, Continentale, Inter, Mannheimer, Nürnberger, UKV und Württembergische sagten ihre Teilnahme ab. Im Vorjahr hatten sich Nürnberger und Inter dem Rating noch gestellt.

Das zeigt, was etwa von einem Service-Preis durch das Deutsche Institut für Servicequalität, den gerade der Münchener Verein erhielt, zu halten ist - wenig. Wenn sich das Unternehmen in wesentlichen Kennzahlen nicht einem Marktvergleich stellt. Ausschließlich "sehr gute Gesellschaften" haben sich am Rating beteiligt, stellt Reinhard Klages, Chefredakteur des Map-Reports, fest. "Vor diesem Hintergrund gibt es in diesem Test auch keine Verlierer. Alle Teilnehmer sind Vorbilder an Transparenz." Zum Rating aufgefordert wurden alle Gesellschaften der Branche, die Vollkostenversicherungen anbieten und deren Geschäftstätigkeit nicht auf bestimmte Nischen begrenzt ist. 17 Gesellschaften mit einem Marktanteil von immerhin 65 Prozent lieferten die für eine Berücksichtigung im Rating erforderlichen Daten.

Teilnehmer sind beitragsstabil
Diese Gesellschaften haben ihre die Bestandsbeiträge von 2015 auf 2016 durchschnittlich um 4,1 Prozent erhöht und können so auf eine sehr stabile Beitragspolitik verweisen. Acht Gesellschaften zeichnete der Map-Report mit der Bestnote "mmm" für langjährige "hervorragende Leistungen" aus, neun PKV-Unternehmen erhielten "mm" - also immer noch ein "sehr gut". Erstmals konnte sich die SDK in die Gruppe der Allerbesten einreihen. Die Debeka verteidigte erneut die Position als bester privater Krankenversicherer im Rating mit 85,70 von insgesamt 100 Punkten.

Wie im Vorjahresrating zählten auch Signal, Provinzial, Deutscher Ring, Barmenia, Alte Oldenburger und Concordia zur Spitzengruppe. Der Versuch der Analysten auch die Tarifwechsel der Kunden mit bei der Beitragsentwicklung zu berücksichtigen, scheiterte hingegen. Es wurden nicht genügend Daten gemeldet. An einzelnen Beispielen wird aber aufgezeigt, dass auch beim Wechsel die Beiträge nicht unbedingt in die Höhe schießen müssen - sie können sogar günstiger verlaufen.

Hohe Qualität der Vorjahre gehalten
Dies zeigt etwa ein Beispiel der Allianz. "Der Kunde der Allianz, der im Januar des Jahres 2000 die Tarife 709/720/740 abgeschlossen hat und zum 1.1.2011 zum AktiMed Best 90 wechselte, kam für die Jahre 2000 bis 2016 auf eine durchschnittliche Beitragserhöhung pro Jahr von 2,70 Prozent", erläutert der Map-Report. Demgegenüber schneidet die im Rating bewertete Tarifkombination 701/720/740 mit einer Anpassung von bei 3,46 Prozent schlechter ab.

Fazit der Analyse: "Insgesamt bestätigten die Teilnehmer trotz leicht überarbeiteter Bewertungskriterien ihre hohe Qualität aus den Ratings der Vorjahre und bewiesen, dass sie nicht zufällig zu Deutschlands besten Versicherern zählen." Trotzdem warnt das Branchenblatt davor, zu glauben, dass in allen Fällen die Top bewerteten Gesellschaften immer "das Beste für jeden Kunden sind". Die PKV sei mit Anstand die Branche, bei der die Absicherung am individuellsten an die Wünsche des Kunden angepasst werden müsse. Trotzdem bleibt es dabei: Gesellschaften, die viel Transparenz zeigen, sollten für Vermittler die erste Wahl sein. Bei einem Angebot von 17 Gesellschaften dürfte jeder individuelle Wunsch befriedigt werden. Wer eine andere Gesellschaft für seinen Kunden wählt, sollte, um eine Beratungsverschulden zu vermeiden, auf die Nichtteilnahme an dem wichtigen Branchenrating hinweisen.

Bildquelle: © n-media Images/Fotolia.com
Metadaten anzeigen: Autor verbergen | Schlagworte
Autor(en): Uwe Schmidt-Kasparek
Diskutieren Sie über diesen Artikel:

FIRMEN RECHERCHIEREN


BranchenIndex - B2B-Firmensuche für Industrie und WirtschaftDie B2B-FIRMENSUCHE für Industrie und Wirtschaft
In Kooperation mit der Hoppenstedt Firmeninformationen GmbH

Kostenfrei in über 300.000 Firmenprofilen nach Lieferanten, Herstellern, Dienstleistern und Händlern recherchieren:


 » Zur Business-to-Business-Firmensuche
MEHR ZUM THEMA
Die Bertelsmann-Stiftung und das Iges Institut heizen den beginnenden Bundestagswahlkampf mit dem Thema Bürgerversicherung an. Mit welchen Argumenten die Abschaffung der PKV gefordert und welche Gegenargumente ausgeblendet werden.  » mehr
16.01.2017
   WebTV   Bildergalerie  
Versicherungsmakler überschreiten ihre Kompetenzen, wenn sie Privatpatienten gegen Honorar zum Tarifwechsel beim gleichen Versicherer beraten. Diese Rechtsauffassung vertritt der Bund der Versicherten (BdV). Sie ist aber umstritten. Die Verbraucherschützer haben trotzdem...  » mehr
13.01.2017
   WebTV   Bildergalerie  
Der Verband der privaten Krankenkassen (PKV-Verband) hat sich bemüht, das Produktkonzept der Pflege-Zusatzversicherung einschließlich der rechtlichen Grundlagen zu verstehen. Doch vergeblich, denn die für 2017 umzusetzenden Änderungen bei den Versicherungsbedingungen der...  » mehr
12.01.2017
   WebTV   Bildergalerie  
Der Vertrieb steht unverändert in der Kritik, für die hohen Abschlusskosten in der Lebensversicherung verantwortlich zu sein. Die Vertretervereinigungen halten nun mit eigenen Zahlen dagegen.  » mehr
03.01.2017
   WebTV   Bildergalerie  
Rette sich, wer kann! Der Satz ist leichter gesagt als getan. Für viele Privatversicherte stellte sich in den vergangenen Jahren immer wieder die Frage, wie sie sich vor den Beitragssteigerungen retten können. Dies galt sowohl für das Berichtsjahr 2015 als auch für das...  » mehr
01.01.2017
   WebTV   Bildergalerie  
Das Analysehaus Morgen & Morgen hat die Beitragsentwicklung im Neugeschäft der privaten Krankenversicherung seit Einführung der Unisex-Tarife untersucht. Das Ergebnis: Der Gesamtanteil an Anpassungen, sowohl nach oben als auch nach unten, hat zugenommen.  » mehr
20.12.2016
   WebTV   Bildergalerie  
 
 LOGIN
Benutzername
Passwort
 
VM digital
Versicherungsmagazin als E-Magazin Versicherungsmagazin als E-Magazin

Digital, interaktiv, mobil: Ab sofort erhalten alle Abonnenten das neue E-Magazin kostenlos zusätzlich zu jeder gedruckten Ausgabe.
NEWSLETTER
Newsletter Der Versicherungsmagazin Newsletter informiert Sie regelmäßig über aktuelle Entwicklungen innerhalb der Versicherungsszene. Natürlich kostenlos!

  
LEXIKON
GABLER WIRTSCHAFTSLEXIKON ONLINE

Gabler Wirtschaftslexikon Online: Lexikon und Definition für Betriebswirtschaft, Volkswirtschaft, Recht und SteuernDas Wissen der Experten:
- Qualitätsgeprüft.
- 25.000 Stichwörter.
- Kostenlos online.

» Definition kostenlos im Lexikon suchen