Wanted, wanted, wanted: Die Makler-Champions 2017!

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Versicherer können bei Versicherungsmaklern punkten, wenn sie schnell und kompetent auf Kontaktanfragen reagieren, sich in der Sache lösungsorientiert zeigen und durch solide Produktkenntnisse überzeugen können. Mit anderen Worten einen guten Service bieten. Die Frage lautet daher: Welcher Versicherungsunternehmen nehmen diese Aufgabe ernst und bei welchen besteht Verbesserungsbedarf?



Versicherungsmagazin kürt auch 2017 bereits zum siebten Mal in Folge gemeinsam mit Service Value die echten "Makler-Champions". Im Vordergrund steht nicht die Frage nach dem Wert des Maklers für die Versicherungsgesellschaft. Entscheidend ist der Wert der Versicherungsgesellschaft für den Makler. Allein dieser Wert ist aus Maklersicht bedeutsam und ermöglicht gleichzeitig den Gesellschaften, ihre Leistungen stärker an den Marktbedürfnissen auszurichten. So profitieren beide Seiten von den Makler-Champions: Makler erfahren, bei welchen Gesellschaften sie besonders gut aufgehoben sind. Und die Versicherer erhalten eine klare Orientierung. Die Umfrageteilnehmer werden zu den Versicherungssparten Leben, Kranken, Schaden und Rechtsschutz befragt.

Neu: Maklerverbünde und Vergleichsportale
Wie in den vergangenen Jahren stimmen Makler auch über den Servicewert von Maklerpools ab. Neu dabei ist die Differenzierung zu Maklerverbünden, die separat befragt werden. Ebenfalls zum ersten Mal dabei sind Vergleichsportale, zu denen Makler abstimmen dürfen.

Geben Sie ein umfassendes Meinungsbild ab!
Der Wettbewerb erfasst den Servicewert der Versicherungsgesellschaften, wobei folgende Fragestellungen zentral sind: Sind die von Versicherern angebotenen Serviceleistungen mit Ihren Strukturen und Prozessen kompatibel? Liefern diese Leistungen auch einen entscheidenden Beitrag zum Vertriebserfolg? Und schaffen die Versicherer echten Mehrwert? Diese Fragen können nur die Makler selbst beantworten. Sie sind deshalb eingeladen, ein umfassendes Meinungsbild abzugeben. Im vergangenen Jahr gaben über 2.000 Makler ihre Stimme ab.







Die zehn- bis 15-minütige Erhebung läuft online bis zum 31. Dezember 2016. Die Auswertungen erfolgen selbstverständlich anonym. Jeder teilnehmende Makler kann eine detaillierte Analyse, welche Gesellschaften in welchen Sparten zu den Top-Versicherern gehören erhalten. Die Wettbewerbs-Ergebnisse werden in Versicherungsmagazin ausführlich vorgestellt und die Makler-Champions im März 2017 mit einer Preisverleihung gekürt.

Bildquellen: © fotomek / fotolia.co; Versicherungsmagazin

Autor(en): versicherungsmagazin.de

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