Die Sehnsucht nach Mehrwert steigt

Eva-Susanne Krah

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Zum siebten Mal haben Europ Assistance und die Hochschule Rhein-Main das jährliche Assistance-Barometer in der Bevölkerung sowie der Versicherungsbranche erhoben. Erstmals wurden in der Befragung auch die Vermittler berücksichtigt. Die Ergebnisse zeigen: Mehrwert-Services sind längst fest im Markt verankert. Am Image und schlüssiger Vermarktung fehlt es allerdings noch. 

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