Generation Y: Die junge Generation tickt anders

Sie werden als "Generation Y" bezeichnet, die jungen Menschen, die in den 80er und 90er Jahren geboren sind. Dabei wird das Y englisch ausgesprochen, was eine Doppelbedeutung enthält: Y ist gleichzeitig auch "why", also "warum". Denn diese junge Ziel- und Kundengruppe zeichnet aus, dass sie viel hinterfragt. Hinzu kommt, dass diese kritische Generation mit Computern und Internet aufgewachsen ist, was ein Umdenken in der Kommunikation nach sich ziehen sollte.

Drei unterschiedliche Finanztypen herrschen in der Generation Y vor, haben die Marktforscher von "Heute und Morgen" in einer kürzlich veröffentlichten Studie herausgefunden. Mehr als ein Drittel zählen zu den "sorglos Untätigen", ebenso viele zu den "kompetenten Kümmerern", während jeder Fünfte ein "Besorgt Überforderter" ist.

Konzentration auf angenehme Themen
Zudem zeigt sich die mit der digitalen Revolution groß gewordene Generation in den beratungs- und abschlussbezogenen Bereichen ihres Banking- und Versicherungsverhaltens deutlich weniger technikaffin und am Einsatz moderner Kommunikationsmedien interessiert, als zu erwarten wäre...

Autor(en): Anja Kühner

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