Kunden gewinnen in den sozialen Netzwerken

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Soziale Netzwerke bieten dem Vertrieb gute Chancen, Kontakte zu (potenziellen) Kunden aufzubauen. Doch die Regeln von Kommunikation und Verkauf unterscheiden sich im Internet teilweise von denen der analogen Welt. Interaktion mit Kunden beispielsweise passiert hier in Echtzeit.

Dementsprechend schnell und zielgerichtet müssen Angebote, Follow-ups und die Kundenansprache sein. Der Springer Gabler Verlag bietet Interessierten umfangreiches Wissen zum Thema. Hier eine Auswahl:

Social-MediaMarketing kompakt

Beantwortet alle zentralen Fragen zum Social-Media-Marketing kompetent. Zeigt, welche Ziele sich mit Social-Media-Marketing erreichen lassen und welche Erfolgsfaktoren zu berücksichtigen sind. Erklärt, welche Social-Media-KPIs relevant sind und wie Social-Media-Marketing für die Suchmaschinenoptimierung genutzt werden kann.

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Der Social-Media-Zyklus

Mit diesem Social-Media-Zyklus betreiben Sie Social Media systematisch und strategiekonform. Viele praktische Checklisten, Fallbeispiele und Servicelinks zeigen, wie Unternehmen und Organisationen Social Media sowohl effizient als auch wirksam realisieren können.

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Rechtshandbuch Social Media

Umfassende Darstellung der Rechtsfragen rund um Social Media mit Aktualisierungen im Web.

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Social Media  - Potenziale, Trends, Chancen und Risiken

Umfassender Überblick sowie Anwendungsbereiche und Beispiele. Kritische Analyse mit Chancen und Risiken von Social Media.

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Auch auf Springer Professional finden Vetriebsprofis passende Literatur

Social Media in praktischen Anwendungsszenarien der Versicherungswirtschaft

In diesem Buchkapitel werden anhand aktueller Beispiele für Deutschland und vor allem das amerikanische Ausland relevante Anwendungsbereiche von Social Media betrachtet, die sowohl für Versicherungsvermittler als auch für Versicherungsgesellschaften von Interesse sein können.

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Autor(en): Versicherungsmagazin.de

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