Neuer Dienstleister für die Assekuranz

Die neu gegründete -Tochter, Dieass, bietet Dienstleistungen für die Versicherungsbranche, die im Kompositbereich die Segmente Policierung und Schadenregulierung umfassen. Dabei übernimmt die Gesellschaft für ihre Auftraggeber definierte Prozesse aus deren Geschäftsbetrieb.

Spätestens drei Monate nach der Auftragsvergabe will das Unternehmen mit der praktischen Umsetzung starten. Die Prozessabwicklung könne dann nach zwei Modellen erfolgen: Bei der Variante „Service“ stellt die Dieass dem Auftraggeber für die Abwicklung Fachkräfte und Arbeitsplätze zur Verfügung. Die Dienstleistung findet auf den EDV-Systemen des Auftraggebers statt, der nur einen Teil des Prozesses ausgliedert.

Die Komplettdienstleistung werde im Rahmen der Variante "Versicherungsfabrik" erbracht. Hier bearbeiten die Fachkräfte auf eigenen EDV-Systemen die entsprechenden Vorgänge in großer Stückzahl. Dabei gebe der Auftraggeber den gesamten Prozess an den Dienstleister ab.

Autor(en): Versicherungsmagazin

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