Bei der Beratung steckt der Teufel im Detail

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Kunden erwarten viel von ihrer Rechtsschutzversicherung. Für eine haftungssichere Beratung müssen Vermittler den tatsächlichen Umfang der Absicherung deshalb detailliert herausarbeiten.

Kursinhalte in Stichpunkten:

  1. Welche persönlichen Daten sind in der Beratung für eine Rechtsschutzversicherung abzufragen?
  2. Wie lässt sich der Schutz ermitteln, den der Kunde wirklich braucht?
  3. Wie stellen Berater sicher, ihre Sorgfaltspflicht Kunden gegenüber wahrgenommen zu haben?

Lernzeit: 75 Minuten (1,25 IDD-Punkte)

Zugehörige Ausgabe: 07/2022

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