Wie aus „soft facts“ „hard facts“ werden
Hans-Werner Bormann
Oft nur widerwillig beschäftigen sich Unternehmensführer mit den Denk- und Verhaltensmustern, die ihre Organisation prägen. Viel lieber kümmern sie sich um die harten Zahlen und Fakten. Leider! Denn dies ist häufig der falsche Ansatz.