Berater gehen in die Qualitätsoffensive

Aufbruch in eine neue Ära

Herbert Oberländer

So gut wie jede gesetzliche Kasse arbeitet inzwischen mit einer privaten Krankenversicherung zusammen. Die Kooperationen sollen künftig noch intensiviert werden. Diese Tendenz zeigte sich auf einer Experten-veranstaltung von Steria Mummert Consulting. PDF-Download

Was Tante Emma noch wusste

Christopher Lutz

Der Trend zur Größe macht auch vor den Agenturen und freien Vermittlern nicht halt. Große Bestände mit Tausenden Verträgen prägen die heutige Agenturlandschaft. Glücklich kann sich der Vermittler schätzen, der es bei diesen Größenordnungen schafft, tatsächlich alle ihm zugeordneten Kunden oder Verträge aktiv zu betreuen. PDF-Download

Mehr Schein als Sein

Elke Dolle-Helms

Der Preis- und Bedingungswettbewerb hat auch in der Unfallsparte zu fantasievollen Gestaltungen geführt. Ein neues Produktrating der Hannoveraner Analysten Franke & Bornberg enthüllt die Tricks der Konstrukteure. PDF-Download

Altersarmut trifft vor allem Frauen

Oskar H. Metzger

Frauen bekommen weniger Rente. Sie sind daher eine wichtige Kundengruppe für die Assekuranz. Doch sie haben auch weniger Geld für den Aufbau ihrer privaten Altersvorsorge. Deshalb sind sie oft dankbar, wenn ihnen die Versicherungsvermittler intelligente Angebote machen. PDF-Download

„Vertriebs-Google“ für den Agenturalltag

Mit dem Projekt „Agentur der Zukunft“ hat die Zurich ihre Ausschließlichkeits-organisation (AO) erfolgreich umstrukturiert. Vorstand Bernd Dedert sprach mit VM u. a. über ein Online-Tool, das Best-Practice-Erfahrungen für alle nutzbar machen soll. PDF-Download

Wissen sammeln, Existenz sichern

Elke Pohl

Kaum haben Versicherungsvermittler die Anforderungen der letzten Regulierungsrunden einigermaßen verdaut, kommt in absehbarer Zeit eine weitere Welle auf sie zu, von der noch niemand so recht weiß, wie folgenschwer sie sein wird. Fest steht: Wer passende aktuelle Weiterbildungsabschlüsse nachweisen kann, ist in puncto Sachkundeprüfung auf der sicheren Seite. PDF-Download

Beste ambulante Versorgung bei schweren Krankheiten

Schwerwiegende Krankheiten wie AIDS, Krebs, Herzinfarkt oder Diabetes sind nicht nur ein schlimmer Schicksalsschlag, sondern auch eine immense finanzielle Belastung. Der „Katastrophenschutztarif AKG” des W&W-Konzerns hilft hier weiter. PDF-Download

Neue Produkte

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Szene

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Ergebnisse widerlegen das Klischee

Elke Pohl

Unter den Menschen, die mit Migrationshintergrund in Deutschland leben, sind die Türkeistämmigen mit 2,5 Millionen die weitaus größte Gruppe. Wie tickt diese Einwanderer-Community in Bezug auf ihre Altersvor-sorge? Eine Studie gibt unerwartete Antworten. PDF-Download

Assekuranz spürt Gegenwind

Chefredakteur Bernhard Rudolf

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Für Außendienst motivieren

Gabler Verlag

Die Branche braucht Nachwuchskräfte. Aber immer weniger junge Leute wollen in der Assekuranz Fuß fassen. Ein junger Fachmann möchte Berufsanfängern Mut zum Schritt in den Verkauf machen. PDF-Download

Pionierarbeit geleistet

Versicherungsmagazin sprach mit Karl-Heinz Fahrenholz, Vorstandsmitglied der Haftpflichtkasse Darmstadt, über die neue Generation des Produktes „PHV Vario“. PDF-Download

Mit einem glänzenden Auftritt punkten

Silvia Hänig

Viele Makler geben sich mit dem eigenen Webauftritt nur allzu schnell zufrieden. Ist die Seite einmal online, kümmern sie sich nicht mehr um sie. Aus diesem Grund sind viele Internetauftritte veraltet und animieren den Kunden längst nicht mehr zu einem ersten Gespräch. PDF-Download

Fliegender Campus für Makler

Zum 4. Oktober 2010 öffnete der „Campus M“ der Deutschen Makler Akademie (DMA) seine virtuellen Pforten. Die Plattform für Makler hält „die gesamte Bandbreite dessen bereit, was modernes Lernen und Arbeiten heute ausmacht“. Große Worte – wir werfen einen Blick hinter die Kulissen. PDF-Download

Soziale Kompetenz statt heißer Luft

Von den Veränderungen beim Deutschen Ring waren auch die Vertriebsgesellschaften der Unternehmensgruppe betroffen – neben der Maklermanagement AG (siehe Versicherungsmagazin Heft 11/2010) auch die Zeus Unternehmensgruppe, die seit dem 1. Juli eine 100-prozentige Tochtergesellschaft des Deutschen Ring Leben und Sach ist. Gegenüber VM erläuterte der Vorstandssprecher Klaus John die aktuelle Entwicklung der Gruppe. PDF-Download

Rente aus den eigenen vier Wänden

Susanne Schneider

Hierzulande gibt es erst wenige Produkte, die die Verrentung einer selbst genutzten Wohnimmobilie ermöglichen. Dazu zählt die so genannte Umkehrhypothek. Ein Geschäftsmodell, das viele Vorteile bietet, aber in Deutschland erst seit Anfang 2009 und von nur wenigen Banken angeboten wird – aus Angst vor diversen Risiken. PDF-Download

Klarheit schützt vor Haftung

Jürgen Evers

Vor allem aus Haftungsgründen legen Mehrfachagenten Wert auf ihren Status. Bieten sie dem Kunden an, seine Versicherungen zu optimieren, tun sie gut daran, ihren Status unmissverständlich klarzustellen. Anderenfalls misst die Rechtsprechung sie an den für Scheinmakler geltenden Haftungsgrundsätzen. PDF-Download

Neue Beitragssätze gelten ab 2011

Horst Marburger

Zum 1. Januar 2011 stiegen die Beitragssätze zur Kranken- und Arbeitslosenversicherung. Arbeitnehmer zahlen dabei noch mehr als Arbeitgeber. Mit diesem Wissen können Vermittler bei Kunden besser argumentieren. PDF-Download