So funktioniert Kundenpflege im digitalen Raum

Bernhard Braunmüller

img

Die Corona-Pandemie hat die Arbeitswelt bereits nachhaltig verändert. So ist die Kommunikation mit Kunden in den digitalen Raum umgezogen. Die Herausforderung für die Assekuranz lautet, online neue Kundenbeziehungen aufzubauen und bestehende Kontakte zu pflegen. Wie sich das gut bewerkstelligen lässt, beschreibt der folgende Beitrag. 

Dieser Inhalt steht nur registrierten und eingeloggten Abonnenten zur Verfügung.


Sie sind noch kein Abonnent des Versicherungsmagazins?

Sichern Sie sich jetzt alle Vorteile!

Alle Fachartikel der Ausgabe 10/2021