Bedarfsgerechte Lösungen und schnellerer Service

Stefan Terliesner

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Versicherer richten ihr Geschäftsmodell auf das Erkennen und Bedienen von Kundenbedürfnissen aus. Zu diesem Zweck bilden sie vermehrt Data-Analytics-Einheiten. Das setzt Makler, deren Kernkompetenz darin besteht, die Bedürfnisse zu ermitteln und dann passende Produkte zu vermitteln, ordentlich unter Druck. 

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