Chance oder Ballast?

Nicola Füllgraf

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„Social Media ist nicht wie ein Schnupfen. Es geht nicht wieder weg”, behauptet der Internet- Guru Ossi Urchs. Und in der Tat ist die Nutzung des Social Web mittlerweile zum Kommunikationsalltag für Konsumenten geworden. So liefern die sozialen Netzwerke auch Versicherern gute Wettbewerbschancen. Branchenstudien zeigen, welche dies sind 

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