Vergleichsportale und Direktversicherer haben wieder das Wechselfieber in der Kfz-Sparte angestachelt. Die Kfz-Versicherer versuchen, sich durch Besonderheiten vom Markt abzusetzen.
Besonders gut ist das in diesem Jahr der Bayerischen gelungen. Sie bietet seit Oktober eine Dashcam-Versicherung an. Damit hat sie ein Alleinstellungsmerkmal gewonnen. Doch den Tarif erhalten nur Kunden, die eine Dashcam des Partners Nextbase kaufen. Wer eine solche Kamera nutzt, erhält 15 Prozent Rabatt auf die Kfz-Versicherung. Auch der Kauf wird bei ausgewählten Partnern mit fünf Prozent bezuschusst. "Damit können wir unseren Kunden einen einzigartigen Mehrwert bieten. Die Kosten für die Kfz-Versicherung sinken und die Verkehrssicherheit wird verbessert", sagt Martin Gräfer, Vorstandsvorsitzender der Bayerische Beamten Versicherung AG.
Keine wissenschaftlichen Daten
Angeblich würden Autofahrer mit einer Dashcam "weniger risikoreich" unterwegs sein, weil sie das eigene Fahrverhalten ebenfalls aufzeichnen. Wissenschaftliche Daten dazu liegen der Bayerischen aber nicht vor. Die schadenmindernde Wirkung leitet der Versicherer allein aus "Gesprächen mit Experten" und "Interviews mit Verkehrspsychologen" ab. "Wir werden dieses Tarifierungsmerkmal versicherungstechnisch beobachten und gegebenenfalls nachkalibrieren, wenn wir weitere Erfahrungswerte haben", erläutert Andreas Buhre Leiter Underwriting und Portfoliomanagement gegenüber Versicherungsmagazin.
Best-Leistung-Garantie in der Autoversicherung
Furore machen dürfte auch, dass die Bayerische nun die "Best-Leistungs-Garantie“"auch in der Kfz-Haftpflicht- und Kasko-Versicherung eingeführt hat. So heißt es jetzt in den Bedingungen: "Gegen Mehrbeitrag gelten in der Kfz-Haftpflicht- und Kaskoversicherung im Versicherungsfall Ereignisse als mitversichert, die im Rahmen des vereinbarten Vertrages nicht eingeschlossen sind, jedoch in einem leistungsstärkeren Kfz-Tarif eines Mitbewerbers abgedeckt wären." Diese Höchstmarktgarantie gab es bisher nur bei einigen Anbietern in der privaten Haftpflicht- und Hausrat-Versicherung. Die Bayerische bestätigt, dass im Schadenfall Kunden etwa auf eine längere Neuwertgarantie pochen können oder plötzlich den Schutz von Eigenschäden haben. Den Nachweis über die Mehrleistung des Konkurrenztarifs muss der Versicherungsnehmer erbringen. Das dürfte nun Versicherungsmakler, die den Tarif verkaufen, bei der Regulierung von Schäden in die Pflicht bringen, wenn sie nicht haften wollen.
Bisher wurden Innovationen in der Autoversicherung oft schnell vom Markt adaptiert. So haben heute die meisten Versicherer einen Werkstatttarif in der Kaskoversicherung, den einst die Huk-Coburg eingeführt hatte. Ein "Leistungsupdate", das Altkunden neue Leistungen sichert, wenn sie der Versicherer seinen Neukunden anbietet, haben derzeit immerhin schon fast 20 Versicherer im Angebot. Demgegenüber bieten nach einer Auswertung des Maklerprogramms Nafi erst rund zehn Versicherer die Leistung "Wertminderung" in der Vollkaskoversicherung an.
Ältere akzeptieren Fahrstilanalyse-Tarif
Anscheinend kommen Telematik-Tarife auch bei älteren Personen gut an. Das zeigen erste Zahlen, die die Huk-Coburg veröffentlicht. So sind 88 Prozent der Kunden, die den neuen - für alle Altersgruppen offenen - Tarif Telematik-Plus abgeschlossen haben, über 25 Jahre alt. Insgesamt hat der Marktführer in Sachen Kfz-Versicherung derzeit 110.000 Telematik-Kunden. Wer einen solchen Tarif ordert, wählt ihn überproportional in Kombination mit dem Werkstatt-Partner-Nachlass. Während im Neugeschäft rund 55 Prozent der Kunden einen Kasko-Select-Vertrag bei der Huk-Coburg abschließen, sind es in der Kombination mit Telematik sogar 71 Prozent. Diese Kunden möchten in der Autoversicherung also besonders viel sparen.
Sie könnten enttäuscht werden, denn den Höchstrabatt kann man bei dem fränkischen Versicherer - wie auch bei anderen Anbietern - wohl nur in seltenen Fällen erfahren. So bewertet die Huk-Coburg auch die Tageszeit und den Ort, an dem das Fahrzeug gefahren wird. Der Versicherer betont aber, dass er immer in einer "Gesamtschau" das Fahrverhalten beurteilt.
Huk-Coburg stark aktiv
Zudem hat der Marktführer seine Kfz-Tarife seit Oktober gesenkt. Details will das Unternehmen nicht. "Seit dem 7. Oktober bieten wir erneut einen Jahreswechsel Tarif zu äußerst günstigen Beiträgen mit einem sehr hohen Leistungsniveau an", erläutert ein Sprecher. Der Wettbewerb in der Kfz-Versicherung dürfte daher in der Wechselsaison stark anziehen. Vermittler sollten proaktiv reagieren und ihre Kunden beraten. Andernfalls wird aus der einstigen Einstiegs-Sparte Autoversicherung ganz schnell eine komplette Ausstiegs-Sparte.
Autor(en): Uwe Schmidt-Kasparek
