Direct Line sucht Alternativen im Mitarbeiter-Recruiting

Um neue Stellen im Kundenservice aus dem regionalen Arbeitsmarkt zu besetzen, hat der Direktversicherer Direct Line ein spezielles Qualifizierungs-Programm ins Leben gerufen. Dieses wird in Zusammenarbeit mit der Agentur für Arbeit Potsdam veranstaltet und gemeinsam mit dem Bildungsträger “Kammer der Technik“ in Potsdam durchgeführt.

Unter dem Motto „Außergewöhnliche Situationen erfordern außergewöhnliche Maßnahmen“ hat sich Direct Line zum Thema Personalfindung etwas einfallen lassen, um nicht nur Bewerber aus der Region für das Unternehmen zu interessieren. Das eigens kreierte Qualifizierungs-Programm zum „Call Center Agent - Versicherungen“ besteht aus mehreren theoretischen und praktischen Modulen, dauert fünf Monate und schließt mit einem anerkannten Zertifikat ab.

An bisher zwei Bewerbertagen in der Agentur für Arbeit Potsdam informierten sich bereits im Vorfeld insgesamt rund 70 Interessenten über das Angebot. Rund 20 Trainees will die Gesellschaft auswählen, die dann ab 1. September mit einem Theorie-Lehrgang in den Räumen der Kammer
der Technik in Potsdam durchstarten. In den restlichen vier Monaten wird abwechselnd Theorie in Potsdam und eine praktische Ausbildung bei der Direct Line in Teltow stattfinden.

Die besten Absolventen haben nach erfolgreicher Teilnahme die Möglichkeit, die bei der Direct Line bestehenden freien Stellen im Telefonvertrieb zu besetzen. Insgesamt will das Unternehmen noch 2009 sein Personal um etwa 10 Prozent aufstocken.

Im September wird ein weiterer Auswahl-Workshop stattfinden – diesmal in Berlin und in Zusammenarbeit mit dem Jobportal monster.com im Rahmen der „Jobinitiative Deutschland“-Tour.
Am 17. September können sich Interessierte im Postbahnhof am Ostbahnhof über Stellen bei der Direct Line informieren und ihre Bewerbungsunterlagen abgeben.

Autor(en): Versicherungsmagazin

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