Kfz-Versicherung: Bessere Leistung im Trend

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"Es lohnt sich in jedem Fall seine Versicherungsverträge zu vergleichen und gegebenenfalls auch zu wechseln", betont der digitale Versicherungsmakler Clark. Auch die Vergleichsportale Check24 und Verivox trommeln wieder für einen Wechsel des Versicherers zum 30. November, denn das ist ihr zentrales Geschäftsmodell.

Demgegenüber macht der mit 13 Millionen versicherten Fahrzeugen größte Kfz-Versicherer Deutschlands, die Huk-Coburg, nochmals darauf aufmerksam, dass Kunden "zur Abrundung der Suche" direkt auf der Website "einer bekannt preisgünstigen Kfz-Versicherung" suchen sollten. Das würden Verbrauchermedien empfehlen. Gemeint ist der eigene Direktversicherer Huk24. Den hat nämlich Finanztip in einer Pressekonferenz neben den beiden großen Vergleichsportalen empfohlen. Übrigens nicht ohne Eigennutz. Denn die Huk24 schaltet bei Finanztip einen bezahlten Link.

Huk-Coburg meidet Portale

Werbung scheint notwendig, denn weiterhin lässt sich die Huk-Coburg in der Kfz-Versicherung in keinem kommerziellen Internetportal vergleichen. Dafür hat die Huk24 auch im aktuellen Kfz-Rating von Franke & Bornberg gewonnen. Sie hat einen der 33 Tarife, die die Bestnote FFF+ (hervorragend) erhalten haben. Da 32 Versicherer ausgezeichnet wurden, dürfte jeweils der Top-Tarif gewonnen haben. Günstig und hervorragend, damit dürfte Huk24, aber auch WGV und Mutter Huk-Coburg - alle gehören zu den Anbietern mit einem Bestnoten-Tarif - im aktuellen Wechselgeschäft wuchern.

24 Monate Kaufpreisentschädigung Standard

Der Markt ist gekennzeichnet durch immer höhere Leistung. So ist die Kaufpreisentschädigung mit einer Frist von 24 Monaten längst Standard. Viele bieten sogar einen längeren Neupreisschutz an. Die Allianz ist mit 60 Monaten weiterhin Spitze. Vermittler können somit ihre Kunden immer auch in Sachen Qualität beraten.

Das gilt laut Clark auch für die korrekte Einstufung des Schadenfreiheitsrabatts. Hier sieht der Onlinemakler Defizite im Kunden-Know-how, denn bekanntlich können bei einem Wechsel nur die tatsächlich unfallfreien Jahre mitgenommen werden. Sonder-Schadenfreiheitsklassen-Rabatte ließen sich nur in Ausnahmefällen übertragen.

Selbstbehalt sinkt

Eine leicht kommunizierbare Alleinstellungsleistung bietet die Gothaer mit der Treue-Kasko. Damit werde die Schadenfreiheit honoriert und langjährige Kunden belohnt: Bei einem Selbstbehalt in der Vollkasko von 400 Euro und in Teilkasko von 200 Euro profitierten Versicherte bei Schadenfreiheit von der jährlich sinkenden Selbstbeteiligung. Nach jedem schadenfreien Jahr verringert sich diese um 50 Euro, sodass der Selbstbehalt bis auf null Euro sinken kann. Der Kasko-Baustein Top-Schutz wurde erweitert. Nun können kleine Parkschäden bis 250 Euro mit Smart Repair über die Teilkasko abgewickelt werden. Die Selbstbeteiligung beträgt 50 Euro.

Beim Schutz des Elektroautos setzt die Axa Maßstäbe. Sie nimmt den Kunden die Angst vor dem leeren Akku. Wer liegenbleibt, egal ob in Deutschland oder dem europäischen Ausland, erhält im Rahmen der Mobilitätsgarantie einen Weitertransportservice bis zur nächsten funktionstüchtigen Ladesäule. "Grundsätzlich ist der Akku in unseren Kasko-Versicherungen ohne gesonderte Begrenzung versichert. Im Schadenfall werden zudem keine Abzüge "neu für alt" vorgenommen, wenn ein alter Akku gegen einen neuen ausgetauscht werden muss", heißt es bei der Axa für den Tarif mobil komfort. Hier sieht es bei anderen Anbietern teilweise noch sehr mager aus. Es gibt beim Akku-Austausch Abzüge oder beim Neuwertschutz Zeitgrenzen. Immerhin punktet die Allianz nun auch mit einer Update-Garantie. Alle Kfz-Kunden profitieren von künftigen Leistungsverbesserungen.

Autor(en): Uwe Schmidt-Kasparek

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