Maklervertrieb: Nachfrage nach privater und betrieblicher Altersvorsorge sinkt

Die Nachfrage nach privaten und betrieblichen Altersvorsorgeprodukten entwickelte sich im zweiten Quartal 2012 ebenso wie die Vermittlungshäufigkeit rückläufig. Damit setzt sich der bereits im ersten Quartal zu beobachtende Trend weiter fort. Dies geht jedenfalls aus der Studie "Makler-Absatzbarometer" des Marktforschungs- und Beratungsinstituts YouGov hervor, für die 254 Versicherungs- und Finanzmakler befragt wurden.

Laut dieser Untersuchung würden demnach auch die Krankenvollversicherung und Finanzprodukte im aktuellen Marktumfeld seltener nachgefragt und liegen aus Maklersicht unterhalb der Expansionsschwelle von 50 Punkten. Anders sei die Situation im Hinblick auf staatlich geförderte Produkte (das heißt Riester oder Rürup) im Geschäft mit Privatkunden sowie Direktversicherungen im Firmenkundengeschäft - hier zeige sich die Zahl der Abschlüsse weitgehend stabil.

Drei Punkte unter dem Vorjahreszeitraum
Insgesamt betrachtet sank der Absatzindex im Privatkundengeschäft der Makler leicht um einen Punkt auf 59 Punkte. Im Geschäftskundenbereich ging der ermittelte Wert ebenfalls vergleichsweise leicht um einen Punkt auf nun 61 Punkte nach unten. Allerdings läge der Absatzindex somit im Privat- wie im Geschäftsumfeld jeweils immerhin drei Punkte unter den im Vorjahres-Vergleichszeitraum erreichten Werten.

Makler suchen Kompensation
Die deutschen Finanz- und Versicherungsmakler könnten Nachfragerückgänge zum Teil in anderen Sparten kompensieren. So werden Berufsunfähigkeitsversicherungen sowie Risikolebensversicherungen etwas stärker nachgefragt und vermittelt. Im Bereich der Krankenversicherung herrschten weiterhin eine rege Nachfrage nach Zusatzversicherungen sowie ein etwas stärkerer Bedarf an Pflegeversicherungsprodukten. Zudem fokussierten sich die Makler auf Kompositprodukte: Insbesondere die Sparten private Haftpflicht, Hausrat und Gebäude würden stärker im Privatmarkt nachgefragt und vermittelt. Im Firmenkundengeschäft sei der Fokus stärker auf die Inhalte-, Immobilien und Betriebsunterbrechungsversicherung gerückt.

Werbewahrnehmung: VHV verbessert Position weiter
Gehe es um die Werbeanstrengungen der Versicherer, so hätten die Makler einen klaren Favoriten: Die Beliebtheit und Aufmerksamkeitsstärke der VHV-Werbung ist im Vergleich zum ersten Quartal 2012 weiter angestiegen und steht mit einem Wert von 55 Prozent Zustimmung im Ranking unangefochten auf dem ersten Platz. (Lesen Sie hierzu auch das Interview mit Jürgen A. Junker, Vorstand Vertrieb der VHV Versicherungen in der von .) Allerdings konnten auch Ergo und Axa zulegen und liegen derzeit mit jeweils 32 Prozent auf Platz 2.

Maklerpools immer wichtiger
"Durch zunehmende Nutzung der Maklerportale, selektiver Maklerbetreuung und Pool-Anbindung findet derzeit eine Entpersonalisierung der Makler-Versicherer-Beziehung statt. Dies kann nur durch eine Stärkung der Marken- und Kommunikationsstrategie kompensiert werden", interpretiert Dr. Oliver Gaedeke, Vorstand und Leiter der Finanzdienstleistungsforschung bei YouGov.
"Im Studien-Schwerpunktthema "Maklerpools" wurde erneut deutlich, welch große Bedeutung die Maklerpools gerade für kleinere Maklerbüros haben." Im Durchschnitt würden rund ein Viertel der Versicherungsumsätze eines Maklerbüros über die Pools erzielt, bei kleineren Maklerbüros sei dieser Anteil fast doppelt so hoch.

Das obige zur Altersvorsorge können Sie im bestellen.

Quelle: YouGov

Autor(en): versicherungsmagazin.de

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