Signal Iduna bietet Kunden neue Video-Sprechstunde

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Die Signal Iduna Krankenversicherung a.G. kooperiert nun mit Kry, einem europäischen Akteur im Bereich Telemedizin. Als Teil des digitalen Gesundheitsangebots übernimmt der Versicherer für seine Krankenvollversicherten die Kosten der ärztlichen Video-Sprechstunden im tariflichen Rahmen.

Zusatzversicherte, bei denen der Tarif keine ambulanten ärztlichen Leistungen vorsieht, können die Video-Sprechstunde des Telematik-Anbieters auch auf eigene Kosten nutzen.

Vorteile der Telemedizin in Krisenzeiten

Von zu Hause und ohne Zeit im Wartezimmer – mit der App von Kry können Patienten über ihr Smartphone oder Tablet innerhalb weniger Minuten eine Video-Sprechstunde mit einem Arzt aus Deutschland vereinbaren und schnelle medizinische Hilfe erhalten. Die Vorteile der Telemedizin zeigen sich besonders in der aktuellen Krisensituation, sind die Kooperationspartner überzeugt. Um Wartezimmer zu entlasten, ist der digitale Besuch beim Arzt eine gute Möglichkeit, sich selbst und andere vor Infektionen zu schützen.

Diverse digitale Gesundheitsanwendungen vereint

Der Krankenversicherer folgt der gewachsenen Nachfrage nach telemedizinischer Beratung und inkludiert das Angebot von Kry in die „Signal Iduna Gesundheitswelt“. Das Service-Angebot vereint digitale Gesundheitsanwendungen, die den Versicherten dabei helfen sollen, ihre Gesundheit zu erhalten und zu fördern.

Kry gibt an, bereits mehr als 1,8 Millionen Sprechstunden durchgeführt zu haben und sieht mit dieser hohen Fallzahl seine Professionalität auf diesem Gebiet begründet. Das Unternehmen startete 2015 in Schweden und verbindet medizinische Expertise mit digitaler Technologie.

Karl-Josef Bierth, Vorstandsmitglied der Signal Iduna, kommentiert die Zusammenarbeit so: „Wenn eine physische Untersuchung nicht erforderlich ist, ist eine Video-Sprechstunde eine unkomplizierte Alternative zum Arztbesuch vor Ort. Wir haben Kry als Partner gewählt, weil das Unternehmen bereits in mehreren europäischen Ländern telemedizinische Arztkonsultationen anbietet und somit über besonders viel Erfahrung mit dieser neuen digitalen Form der medizinischen Versorgung verfügt.“

Und so kann die digitale Sprechstunde starten

Die Versicherten können die Kry-App über den App Store oder Google Play Store herunterladen. Vor dem digitalen Arztbesuch beantworten Patienten zunächst Fragen zu ihren Beschwerden, um den Arzt bei der Vorbereitung auf die Video-Sprechstunde zu unterstützen. Der Patient kann dann Termin und Arzt auswählen. Ziel ist es, dass niemand länger als eine halbe Stunde auf das Arztgespräch warten muss. Bei dem Telemedizin-Anbieter arbeiten laut eigenen Angaben ausschließlich Ärzte verschiedener Fachrichtungen mit deutscher Zulassung, die mehrere Jahre Praxiserfahrung vorweisen können.

Im Anschluss an das Gespräch kann der Arzt bei Bedarf eine Krankschreibung erstellen, ein Rezept an die Wunschapotheke des Patienten übermitteln oder eine Überweisung ausstellen. Die Rechnung des Arztbesuchs kann der Versicherte dann wie gewohnt bei dem Krankenversicherer zur Erstattung einreichen.

Quelle: Kry Deutschland

Autor(en): Versicherungsmagazin

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