Versicherungsmagazin-Award Vermittlersoftware: Silber für VPV

Die VPV Versicherungen in Stuttgart gewannen beim diesjährigen Wettbewerb des Versicherungsmagazins um die beste Vermittlersoftware (früher Agentursysteme) mit ihrem Programm V.I.P. den Silber-Award. Da nach Meinung der hochkarätig besetzten Jury der Gold-Award in diesem Jahr nicht verliehen werden konnte, war dies die beste Auszeichnung 2003. Den Bronze-Award erhielt die Vertriebssoftware GAUSS der Gothaer Versicherungen, Köln. Einen Sonderpreis für das beste Vertriebsportal im Wettbewerb erhielt "MaxNet" der VHV Versicherungen, Hannover.

Zum jetzt vierten Mal veranstaltete das Versicherungsmagazin diesen Wettbewerb. Im letzten Jahr wurde zum einzigen Mal der Gold-Award an eine Tandem-Lösung von NKK und Suretec verliehen. Wie jedes Jahr fand auch 2003 die Endausscheidung in Rothenburg ob der Tauber statt. Allen Award-Gewinnern wurden am 6. Juni während eines Empfangs bei Rothenburgs Oberbürgermeister Herbert Hachtel von Bernhard Rudolf, Chefredakteur des Versicherungsmagazins, die Preise verliehen. In diesem Jahr nahmen insgesamt 27 Bewerber um die Auszeichnung teil. Auffallend war, dass sich 2003 viele Versicherungsgesellschaften und weniger Softwarehäuser als in den Jahren zuvor beworben haben.

Der Silber-Award-Gewinner VPV hat nach Meinung der Jury mit V.I.P. eine erfolgreiche Neuprogrammierung ihrer Agentursoftware gewagt. Kundenverwaltung sowie Kundenneugewinnung werden hierbei gut unterstützt. Die Masken wirken übersichtlich und aufgeräumt. Erfreulich sind auch die zahlreichen Möglichkeiten, Akquise-relevante Daten zu Kunden zu speichern wie etwa Beziehungen des Kunden.

Positiv fiel beim diesjährigen Träger des Bronze-Awards, der Gothaer, auf, dass viele Versicherungszweige unterstützt werden. Bemerkenswert ist dabei auch die Vollständigkeit der Verwaltungsunterstützung vom Angebot bis hin zum Vertrag. Jedoch wirkt das Gesamtsystem überaltert.

Den Sonderpreis hat sich die VHV mit ihrem Portal Max.Net verdient. Diese Portal ist seit geraumer Zeit im Einsatz und dient vorwiegend Versicherungsmaklern als Portal für ihre VHV-Geschäfte. Hier können aktuelle Vertragsstände abgerufen werden, aber auch Vertragshistorien, Zahlungsstände, Bedingungswerke, Schadenauskünfte, Provisionsabrechnungen oder die Kundensicht mit Kundenkontakthistorie.

Die Jury bestand aus: Dr. Wolfgang Drols (Vorsitz), Vorstandsmitglied im Ruhestand und Unternehmensberater; Rudolf Bönsch, Vorstandsmitglied im Ruhestand und Unternehmensberater; Dr. Stephan Kaufmann, Geschäftsführer Allgemeiner Wirtschaftsdienst; Wilfried Müßel, Vermittler und ehemaliger Präsidialrat beim Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK); Michael Ries, Makler; Bernhard Rudolf, Chefredakteur Versicherungsmagazin.

Autor(en): Bernhard Rudolf

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