Wenn Patienten einen Schnell-Check wollen

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Der Telemedizin-Dienstleister Medgate Deutschland bietet aktuell in der „Digitalen Sprechstunde“ einen Symptom-Checker an. Dieses Angebot gibt es vorrübergehend exklusiv für die Kundinnen und Kunden der Kranken- und Reiseversicherer im Konzern Versicherungskammer – die Bayerische Beamtenkrankenkasse, Union Krankenversicherung (UKV) und Union Reiseversicherung (URV). 

Auf Basis einer KI-Anwendung ist eine medizinische Ersteinschätzung von Unpässlichkeiten durch den digitalen Assistenten „Symptom-Checker“ möglich. Im Anschluss erhalten die Nutzerinnen und Nutzer eine Empfehlung zum weiteren Vorgehen. Wird eine telemedizinische Videosprechstunde empfohlen, kann diese zum Wunschtermin, rund um die Uhr und von überall auf der Welt wahrgenommen werden.

Wer den Service nutzen kann

Diesen Service können alle Krankheitskostenvollversicherten und zwar mit oder ohne Beihilfeanspruch sowie bKV-Versicherte der Bayerischen Beamtenkrankenkasse und UKV nutzen. Zudem können die Kunden einer Auslandsreisekrankenversicherung der UKV und URV die neuen Leistungsinhalte nutzen.

Zudem können die Kunden ab sofort ihre ihren gewünschte Ärztin oder gewünschten Arzt wählen oder eine Spezialsprechstunde zu medizinischen Fachthemen nutzen. Wurde in der Telesprechstunde ein elektronisches Rezept, also ein E-Rezept, ausgestellt, besteht die Möglichkeit dieses direkt über die in der App integrierte Suche an eine ausgewählte Apotheke zu senden.

Elektronische Patientenakte voraussichtlich ab Q4 / 2023 startklar

Seit einigen Wochen bietet die Versicherungskammer ihre neue Gesundheits-App „Mein Gesundheitsmanager“ an. Neben dem digitalen Rechnungsmanagement wird, voraussichtlich ab dem 4. Quartal 2023, auch die elektronische Patientenakte und Digitale Identität für Versicherte – auf Basis der Gematik – ermöglicht. 

Quelle: Konzern Versicherungskammer

Autor(en): versicherungsmagazin.de

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