06.03.2019 Branche
Was Künstliche Intelligenz leisten kann
Kundenanfragen, Beschwerden und Schadensfälle werden in der Versicherungsbranche größtenteils schon automatisiert verarbeitet. Bei komplexeren Anfragen stoßen die Systeme zur Dunkelverarbeitung jedoch an ihre Grenzen. Das muss aber nicht sein, zeigt sich Ramin Assadollahi, CEO der ExB Labs GmbH, in einem Interview mit VM überzeugt. Künstliche Intelligenz (KI) ist hier das Zauberwort. Mehr
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