01.09.2017 | Branche
Bitte mehr Transparenz!
Oliver Haug
Versicherungstexte müssen verständlich und Leistungen transparent sein, denn Kunden wollen verstehen, was sie kaufen. Werden Versicherer diesem Anspruch auf ihren Websiten gerecht? Die Studie „Verständlichkeit in der Assekuranz“ hat die Online-Produktbeschreibungen der Versicherer unter der Lupe genommen. PDF-Download
