Customizing

Individuell angepasste, kundenspezifische Produktgestaltung bei ansonsten weitgehender Nutzung der kostengünstigen Massenfertigung. Während individualisierte Produkte in der Industrieversicherung seit jeher Standard sind, stellt Customizing auch im Geschäft mit Privatkunden eine geeignete Verfeinerung des Zielgruppenmarketings dar. Siehe auch One-to-One Marketing.

Autor(en): Prof. Dr. Horst Müller-Peters