01.08.2017 Branche
PKV-Ombudsmann kann viele Beschwerden nicht schlichten
Die Zahl der Beschwerden in der privaten Krankenversicherung (PKV) ist im vergangenen Jahr gestiegen, wie der Bericht des PKV-Ombudsmanns Heinz Lanfermann zeigt. Zwar liegt die Beschwerdequote in Bezug auf 43 Millionen Versicherte im sehr niedrigen Bereich, aber von den Eingaben konnte lediglich ein Viertel geschlichtet werden.
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